Shipping policy

  • Vi erbjuder Fri frakt
  • Våra normala leveranstider är 3-15 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter.
  • Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: info@unikmosaik.se
  • Transportörerna har olika sätt att hantera situationer där du inte är hemma under leveranstiden därmed kan välja ett av följande alternativ:
    – Ditt paket kommer att lämnas på en säker plats
    – Ditt paket kommer att levereras till ett serviceställe
    – Ditt paket kommer att skickas tillbaka till deras depå i väntan på ytterligare instruktioner
    (I de flesta fall kommer transportören att meddela dig var du kan hämta ditt paket. Det görs via brev, SMS eller e-post)

  • Om vi inte kan genomföra leveransen på grund av att varorna inte kan passera kundens ytterdörr eller trapphus, eller om kunden inte är närvarande vid den angivna leveransadressen trots att kunden har fått en rimlig förvarning om leveranstiden, kommer kunden att ansvara för kostnaderna som uppstår för den misslyckade leveransen.