Läs igenom följande information innan köp & montering av mosaik, kakel eller klinker.
- Kakel, klinker och mosaik kan bestå av naturmaterial eller tillverkas i processer där mindre variationer förekommer. Därför kan skillnader i färg, nyans och storlek förekomma mellan plattor. Detta är normalt och räknas inte som en produktdefekt.
- Under monteringen bör plattorna kontrolleras löpande så att de inte har skador, repor eller andra synliga brister.
- Innan installation ska underlaget kontrolleras så att det är stabilt, jämnt och lämpligt för montering av kakel eller mosaik.
- Mosaik består av många små bitar som sitter monterade på nät. Vid transport kan enstaka bitar i sällsynta fall lossna eller skadas. Detta räknas inte som en defekt vara, då de enskilda bitarna enkelt kan ersättas med bitar från ett annat ark eller klippas till vid montering. Mindre ojämnheter eller små nagg på enskilda bitar döljs i de allra flesta fall helt när ytan fogas. För att säkerställa att du har tillräckligt med material för både klippning, mönsterpassning och eventuella ersättningsbitar, rekommenderar vi starkt att du beställer 10–15 % extra utöver din faktiska yta.
- Reklamationer kan inte godkännas efter att produkten har monterats.
